Пользовательское соглашение (условия обслуживания) Fasti.me

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») являются отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ГЛС-КОНСАЛТИНГ» (ИНН 7717738764, Россия, 127572, г. Москва, ул. Угличская, д.12, корп.1, комната 209 ), далее «ГЛС-Консалтинг» или «Компания», являющегося правообладателем сайтов, сервисов, программ и/или иных продуктов (приложений), в том числе информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера (далее – «Сервис»), доступных в том числе в сети Интернет по адресу https://fasti.me и https://app.fasti.me» (далее – «Сайт»), и физическими лицами пользователями сети Интернет (далее – «Пользователь»), по поводу использования Сервиса Fasti.me. Настоящее Соглашение размещено по адресу: https://fasti.me/agreement_policy

1.2. Использование пользователем Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

· просмотр размещенных на Сайте материалов;

· регистрация и/или авторизация на Сайте,

· размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео-файлы, сведения и/или иная информация,

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса, Пользователь подтверждает, что:

а) Ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.

б) Принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или не имеет права на заключение договора на их основе, Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

1.4. Помимо этого, отношения между Сторонами регулируются Политикой конфиденциальности Fasti.me, которая размещена по адресу https://fasti.me/privacy_policy

1.5. При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, Общей политикой конфиденциальности ГЛС-Консалтинг в редакциях, которые действовали на момент фактического использования Сервиса.

1.6. В настоящем Соглашении и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

· Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://fasti.me и https://app.fasti.me».

· Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

· Сервис — комплекс услуг, предоставляемых Пользователю – Fasti.me (https://app.fasti.me).

2. Предмет Соглашения

2.1. По условиям настоящего Соглашения, ГЛС-Консалтинг предоставляет Пользователю с помощью веб-интерфейса и/или мобильного интерфейса доступ к Сервису Fasti.me, в целях оказания услуг и/или предоставления прав использования Сервиса.

2.2. ГЛС-Консалтинг вправе устанавливать ограничения по использованию Сервиса, которые могут содержаться в настоящем Соглашении.


3. Порядок регистрации Пользователя в Сервисе

3.1. Для того чтобы воспользоваться Сервисом или получить права на использование дополнительных функциональных (программных) возможностей Сервиса Компании, Пользователю необходимо создать Аккаунт, пройдя процедуру регистрации.

Регистрация осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Сервисе Fasti.me. В процессе заполнения регистрационной формы Пользователь самостоятельно выбирает логин и пароль, необходимые для последующего доступа к Аккаунту Пользователя, указывает обязательные, минимально необходимые для регистрации данные, а также сведения, позволяющие Пользователю самостоятельно восстановить доступ к его Аккаунту. Компания не проверяет достоверность предоставленной Пользователями информации, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями.

3.2. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя в Сервис. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3.3. Компания не может нести ответственности и гарантировать безопасность Аккаунту Пользователя в случаях: передачи Пользователем третьим лицам (умышленно или по неосторожности) логина и пароля; доступа третьих лиц к Аккаунту Пользователя вследствие использования Пользователем форм, расположенных на внешних интернет-сайтах, с использованием программных средств, позволяющих осуществить подбор и/или раскодирование пароля; доступа третьих лиц к Аккаунту Пользователя путем простого подбора пароля; невыполнение Пользователем рекомендаций, указанных в настоящем Соглашении или интерфейсе Сервиса.

3.4. Условия использования Сервиса Fasti.me.

3.4. Условия использования Сервиса Fasti.me.
3.4.1. Для начала работы с Сервисом Fasti.me Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации путем присвоения уникального имени (Логина) и пароля. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной записи. С момента входа в свою учетную запись Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность вводимых данных, а также Логина и пароля.

3.4.2. По окончании работы с Сервисом Fasti.me Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своей учетной записью путем нажатия кнопки «Выйти».

3.4.3. С момента регистрации в Сервисе Fasti.me, Пользователю предоставляется возможность покупки тарифного плана, с учетом ограничений, указанных в п.3.4.3.1 и п. 3.4.3.2. Соглашения, за исключением пробного доступа к Сервису Fasti.me «Пробный период».

3.4.3.1. Для Пользователей-физических лиц:

Тарифные планы Сервиса Fasti.me (содержащие определенное количество лимитов в зависимости от выбранного тарифного плана) указаны на сайте Сервиса Fasti.me: https://app.fasti.me/tariff. Тарифные планы Сервиса Fasti.me оплачиваются каждые 30/90/180/365/545 дней, в зависимости от выбранного тарифного плана. Срок действия тарифного плана 30/90/180/365/545 дней, соответственно. Пользователь имеет право купить дополнительные лимиты, не входящие в стоимость тарифного плана. Срок действия дополнительных лимитов соответствует сумме оставшихся дней действия оплаченного тарифного плана. Оплата тарифного плана с определенным количеством лимитов может производиться как в ручном режиме, так и в режиме авто-платежей – на усмотрение Пользователя, оплата дополнительных лимитов производится в ручном режиме. Лимиты расходуются Пользователем на соответствующие инструменты Сервиса Fasti.me.

Пользователь имеет право внести любую сумму денежных средств с целью покупки дополнительных лимитов в Сервисе Fasti.me для последующего использования инструментов Сервиса Fasti.me по условиям текущего тарифного плана (за исключением пробного доступа «Пробный период»), или для покупки нового тарифного плана.

3.4.3.2. Для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц:

Тарифные планы Сервиса Fasti.me (содержащие определенное количество лимитов в зависимости от выбранного тарифного плана) указаны на сайте Сервиса Fasti.me: https://app.fasti.me/tariff, при этом минимальная продолжительность тарифного плана для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц составляет 365 дней. Тарифные планы Сервиса Fasti.me оплачиваются каждые 365/545 дней, в зависимости от выбранного тарифного плана. Срок действия тарифного плана 365/545 дней, соответственно. Пользователь имеет право купить дополнительные лимиты, не входящие в стоимость тарифного плана, при этом минимальная единовременная оплата стоимости дополнительных лимитов не может быть менее 5 000 (Пяти тысяч) рублей 00 копеек, НДС не облагается. Срок действия дополнительных лимитов соответствует сумме оставшихся дней действия оплаченного тарифного плана. Лимиты расходуются Пользователем на соответствующие инструменты Сервиса Fasti.me.

3.4.4. Покупка тарифного плана или дополнительных лимитов осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты. Для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц: покупка тарифного плана или дополнительных лимитов осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты на основании счета на оплату, предоставленного Администрацией Сервиса.

3.4.5. При проведении коммерческих кампаний (акций), скидки не действуют при оплате от Пользователя-индивидуального предпринимателя/юридического лица.

3.4.6. Для Пользователей-физических лиц:

Предоставление доступа к Сервису Fasti.me в соответствии с выбранным тарифным планом считается оказанным Администрацией Сервиса надлежащим образом и принятым Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента предоставления доступа к Сервису Fasti.me Администрация Сервиса не получила от Пользователя мотивированных письменных претензий.

3.4.7. Для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц:

Администрация Сервиса в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения денежных средств на расчетный счет направляет Пользователю для подписания Универсальный передаточный документ (далее – УПД) в 2-х экземплярах, с учетом следующего: при единовременной оплате (в полном объеме) Пользователем выбранного тарифа, независимо от его продолжительности, УПД предоставляется Пользователю на всю сумму оплаты, произведенной Пользователем.

3.4.7.1. Пользователь рассматривает и подписывает УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня его получения от Администрации Сервиса при условии, что услуги оказаны Администрацией Сервиса надлежащим образом и в полном объеме. Администрация Сервиса может направить Пользователю УПД по электронной почте, либо почтовым отправлением, либо в системе электронного документооборота (ЭДО). При этом обмен документами и сообщениями по электронной почте обладает юридической силой равной обмену документами по Почте России или международной почте. При наличии у Пользователя претензий к услугам, оказанным Администрацией Сервиса, Пользователь предоставляет Администрации Сервиса мотивированный отказ от подписания УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней. При этом в мотивированном отказе, Пользователь должен изложить обоснование причину(ы) отказа и привести доказательства, которые подтверждают, что Администрация Сервиса не оказала услуги или оказала их ненадлежащим образом. Если Пользователь не подпишет УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения или не направит Администрации Сервиса мотивированный отказ от подписания УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней, то УПД считается принятым, а услуги считаются оказанными своевременно, в полном объеме и надлежащим образом и принятыми Пользователем.

3.4.8. Бесплатный пробный доступ «Пробный период» и/или иные бесплатные обновления в период действия Соглашения (в случае их наличия) предоставляются Пользователю без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги в составе Сервиса Fasti.me. Это означает, что Пользователь не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных бесплатных услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием таких бесплатных услуг.

3.4.9. Администрация Сервиса осуществляет техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональными возможностями Сервиса Fasti.me и предоставляемыми услугами, а также особенностями эксплуатации Сервиса Fasti.me.

3.4.10. Тарифные планы, указанные на сайте по адресу: https://app.fasti.me/tariff предусматривают определенное количество лимитов. В случае если до окончания тарифного плана у Пользователя остаются неиспользованные и/или дополнительные лимиты и Пользователь не позднее, чем за 1 (один) календарный день до окончания срока действия текущего тарифного плана продлевает текущий тарифный план или оформляет новый тарифный план, то неиспользованные лимиты и/или дополнительные переносятся на следующий оплаченный период. В случае, если Пользователь не продлевает текущий тарифный план или не оформляет новый до окончания срока действия текущего тарифного плана, то неиспользованные и/или дополнительные лимиты аннулируются. По окончании срока действия предыдущего тарифа и/или прекращении его действия лимиты прошлого тарифа не сохраняются в новом тарифе – не подлежат переносу (сохранению) лимиты более высокого тарифа после оплаты и перехода на более низкий тариф.

4. Материалы, размещаемые Пользователями в Сервисе

4.1. Пользователь несет полную ответственность за всю информацию, данные, текст, фотографии другие материалы (далее «Материалы»), публично опубликованные и/или переданные с помощью Сервиса. Это означает, что Пользователь, полностью отвечает за все Материалы, которые Пользователь загружает, отправляет, получает, передает или каким-либо другим способом делает доступным с помощью Сервиса. Компания не контролирует Материалы, передаваемые Сервисом, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этих Материалов.

4.2. Пользователь не может загружать, передавать или публиковать Материалы на Сервисе, если на их размещение у Пользователя нет прав или разрешения соответствующего правообладателя. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Пользователем Материалов, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии. Адресом электронной почты для направления таких претензий (жалоб и репортов) является info@fasti.me.

4.3. Пользователь соглашается на использование Компанией и/или другими Пользователями Сервиса Материалов, размещенных Пользователем в таком Сервисе, если они используется в пределах выбранного Пользователем функционала.

4.4. Кроме случаев, установленных настоящим Пользовательским Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакие Материалы не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения на то Компании, либо соответствующего правообладателя, за исключением случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Материала.

4.5. Пользователь, используя функционал Сервиса, соглашается с тем, что некоторая информация может быть передана партнерам Компании исключительно в целях обеспечения предоставления Компанией соответствующего Сервиса Пользователю, а равно предоставления Пользователю прав использования дополнительных функциональных (программных) возможностей соответствующего Сервиса, предоставляемых совместно с этими партнерами, и исключительно в объеме, необходимом для надлежащего предоставления Сервиса и/или функциональных возможностей, а также в иных случаях в целях исполнения условий настоящего Соглашения.

5. Права и обязанности Пользователя при использовании Сервиса

5.1. Пользователь вправе использовать предоставленный Компанией Сервис для реализации его функциональных возможностей, с соблюдением предусмотренных Компанией правил и условий использования Сервиса.

5.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис и иные продукты Компании для:

5.2.1. достижения противоправных целей, а в случае установления Компанией специальных целей использования Сервиса – для достижения иных целей, которые явно не указаны в настоящем Соглашении;

5.2.2. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования Материалов (в том числе, указывая на место его нахождения путем размещения ссылки), которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими, содержащими материалы порнографического характера, клеветническими, нарушающими права несовершеннолетних лиц и/или причиняющими им вред в любой форме, в том числе моральный, ущемляющие права различных меньшинств, которые Пользователь не имеет права делать доступными по закону или согласно каким-либо соглашениям с третьими лицами, в том числе по причине нарушения авторских и иных интеллектуальных прав третьих лиц, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам, а также нарушающими принятые нормы и этику общения в сети Интернет, либо затрудняющие работу других пользователей с Сервисом;

5.2.3. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования не разрешенной специальным образом рекламной информации, в том числе массовых, несанкционированных и/или не ожидаемых получателями, не запрошенных рассылок рекламного характера, включая спам, а также неоднократную посылку писем/сообщений одному адресату, не согласованную с ним;

5.2.4. выдачи себя за другого человека или представителя какой-либо организации и/или сообщества, в том числе за службу поддержки Сервиса, работников Компании или совершения иных действий, направленных на введение в заблуждение пользователей сети Интернет или других лиц;

5.2.5. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования каких-либо Материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа к компьютерным системам, оборудованию либо данным третьих лиц, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию; Для воспроизведения, копирования, сбора, систематизации, хранения, передачи информации, размещенной на Сервисе, ее использования полностью или в любой части любым способом, в том числе в коммерческих целях, в целях извлечения базы данных из Сервиса, в отсутствие согласия Компании. Запрещено использование автоматизированных скриптов (программ, ботов и т. п.) для сбора информации и (или) взаимодействия с Сервисом без согласия Компании;

5.2.6. сбора и хранения персональных данных третьих лиц с нарушением требований применимого законодательства;

5.2.7. для совершения иных действий, связанных с нарушением настоящего Соглашения, а также требований законодательства Российской Федерации.

В рамках Сервиса, Пользователю может быть предоставлена функциональная возможность самостоятельно отправлять сообщения третьим лицам. Отправляя сообщения третьим лицам через Сервиса, Пользователь соглашается, что такие отправленные сообщения могут определяться как отправленные от его имени. При этом, Пользователь несет самостоятельную ответственность за все возможные претензии, связанные с отправкой сообщений таким лицам.

6. Права и обязанности Компании при предоставлении Сервиса

6.1. Компания осуществляет текущее управление Сервисом, самостоятельно определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сервису при нарушении такими лицами положений настоящего Соглашения, осуществляет иные принадлежащие ей права.

6.2. Компания вправе без возмещения каких-либо затрат или убытков Пользователю заблокировать/удалить Аккаунт Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, и(или) удалить размещенные Пользователем в Сервисе все или некоторые Материалы, в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 7 настоящего Соглашения.

6.3. Компания вправе:

6.3.1. на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставить Пользователю доступ к Сервису;

6.3.2. делать замечания Пользователям, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении настоящего Соглашения. Адресованные Пользователю указания Компании по вопросам использования Сервиса обязательны для исполнения таким Пользователем;

6.3.3. оказывать в разумные сроки техническую и информационную поддержку Пользователя, необходимую для получения доступа к Сервису и его последующего использования;

6.3.4. собирать и обрабатывать информацию о Пользователях, в том числе их персональные данные, в порядке и на основаниях, установленных в Политике конфиденциальности Fasti.me, а также осуществлять сбор и обработку обезличенных статистических данных об использовании Сервиса;

6.3.5. размещать рекламу на Сайте или Сервисе;

6.3.6. осуществлять посредством Сервиса и/или сервисов третьих лиц рассылку Пользователям сообщений (e-mail, sms, push-уведомлений и иных видов рассылок) рекламно-информационного содержания, в том числе от партнеров Компании, которым Пользователь выразил согласие на отправку ему сообщений путем регистрации в Сервисе или иным образом, а также сообщений о введении в действие новых либо отмене старых функций Сервиса. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время путем направления письменного заявления на электронный адрес Компании info@fasti.me

6.3.7. осуществлять прямые контакты с Пользователем с помощью средств связи (по телефону, по электронной почте или иными способами) в целях получения от Пользователя информации/комментариев о возникших проблемах/вопросах при использовании Сервиса или обратной связи о функционировании Сервиса, необходимой для устранения ошибок в работе Сервиса и их дальнейшего развития/совершенствования;

6.3.8. приостанавливать предоставление Сервиса без предварительного уведомления Пользователей в случае необходимости проведения срочных профилактических работ в Сервисе, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Компанией, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сервиса;

6.3.9. запретить Пользователю автоматическое обращение к Сервису, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, спама);

6.3.10. предпринимать не запрещенные законом меры для защиты собственных прав в отношении Сервиса.


7. Прекращение действия Аккаунта Пользователя, восстановление доступа к Аккаунту, удаление размещенных Пользователем Материалов

7.1. Пользователь согласен с тем, что Компания оставляет за собой право заблокировать/удалить Аккаунт Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису и(или) удалить размещенные Пользователем в Сервисе все или некоторые Материалы, без объяснения причин таких действий и без предварительного уведомления Пользователя, если в этом есть необходимость.

7.2. В частности, Компания может реализовать перечисленные в п. 7.1. права по следующим причинам:

7.2.1. если обнаружит в действиях Пользователя признаки нарушения условий настоящего Пользовательского соглашения;

7.2.2. по соответствующему требованию органов власти и суда, если соблюдены все требования законодательства Российской Федерации;

7.2.3. в случае жалобы другого Пользователя или третьего лица, являющегося правообладателем Материалов, после проведения соответствующей проверки;

7.2.4. не использование Пользователем Аккаунтом для доступа к Сервису в течение 24 календарных месяцев;

7.2.5. в связи с непредвиденными проблемами технического характера или обстоятельствами, связанными с обеспечением безопасности;

7.2.6. из-за создания помех и любых нарушений в отношении Сервиса, включая использование любых устройств, программного обеспечения и т.п.

7.3. Прекращение действия Учетной записи Пользователя может привести к:

7.3.1. удалению доступа Пользователя к персональной части Сервиса;

7.3.2. удалению Материалов Пользователя, содержащихся в Сервисе.

7.4. Пользователю предоставляется право отказаться от использования своего Аккаунта путем его удаления. В случае удаления Аккаунта по инициативе Пользователя и при наличии такой функциональной возможности, Пользователь вправе в течение установленного Сервисом срока самостоятельно восстановить Аккаунт, следуя инструкциям Сервиса, полученным после ввода в форму авторизации необходимых логина и пароля.

7.5. В случае утери Пользователем пароля от Аккаунта, доступ к нему может быть восстановлен только в случае точного, верного и полного предоставления Пользователем информации, указанной при создании Аккаунта, а также при условии предоставления Пользователем корректной информации на дополнительные вопросы службы поддержки Компании, если она необходима для целей восстановления доступа к Аккаунту Пользователя. Если Пользователь пренебрег точным, верным и полным указанием данных или не смог ответить на дополнительные вопросы службы поддержки, служба поддержки Компании не сможет при обращении восстановить доступ к Аккаунту.


8. Право Компании на объекты интеллектуальной собственности

8.1. Использование Пользователем средств индивидуализации Компании допускается только при наличии согласия Компании.

8.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис содержит в себе аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Компании (и/или контрагентам Компании), которые не могут быть использованы без получения предварительного согласия от Компании.

8.3. Компания предоставляет Пользователю при условии соблюдения ограничений, установленных в настоящем Соглашении, неисключительное и непередаваемое третьим лицам право использовать программное обеспечение по его назначению, предоставляемое в рамках Сервиса, а также при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять данное программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении такого программного обеспечения, а также модифицировать такое программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.


9. Ответственность Компании

9.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

9.1.1. Сервис предоставляется «как есть», если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением. Компания не гарантирует, что Сервис, а также результаты использования Сервиса будут соответствовать целям, ожиданиям и требованиям Пользователя; Компания не гарантирует, что Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; что результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и надежными; что качество Сервиса, а также результаты использования Сервиса, в том числе информация, будут соответствовать ожиданиям Пользователя, и что все ошибки в программах будут исправлены;

9.1.2. Компания не принимает на себя никакой ответственности за задержку, удаление, недоставку или невозможность загрузить любые данные Пользователя, в том числе настройки Пользователя;

9.1.3. Любые Материалы (объекты интеллектуальной собственности), полученные Пользователем с использованием Сервиса, Пользователь может использовать на свой риск, при этом на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру Пользователя и данным Пользователя в результате загрузки этих материалов;

9.1.4. Компания не несет ответственности за любые прямые либо косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования Сервиса Компании, из-за несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователя; из-за мошеннической деятельности третьих лиц.


10. Конфиденциальность Компании

10.1. Компания может использовать технологии аутентификация Пользователей, в том числе с использованием файлов cookies, а также использовать указанные технологии в маркетинговых целях для изучения предпочтений Пользователей. При этом такая идентификация носит неперсонифицированный и обобщенный характер, Компания не отслеживает действий отдельных Пользователей и не осуществляет передачу сведений о них.

10.2. В пределах функционирования Сервиса и с соблюдением применимого законодательства обеспечивается тайна сообщений и соблюдается конфиденциальность информации о Пользователях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Пользователь согласен, что если Сервис позволяет отправлять сообщения, то исходящие и входящие сообщения Пользователя, или загружаемые Материалы проходят определенную автоматическую обработку программами Компании для полноценной передачи, приема и хранения сообщений/Материалов. В обязательную автоматическую обработку Почты входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также по возможности их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и программного обеспечения Сервиса). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователей, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование Компании.

11. Обратная связь и порядок рассмотрения претензий

11.1. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Компании, может направить соответствующее обращение. Рассмотрением обращений занимается Служба технической поддержки Компании в соответствии с общим порядком рассмотрения поступающих запросов.

11.2. Все обращения, в том числе относительно работы Сервиса, Пользователь может направить в Службу технической поддержки info@fasti.me

11.3. Пользователь и Компания соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения будут разрешаться в соответствии с правилами настоящего Пользовательского соглашения и с нормами действующего законодательства Российской Федерации.


12. Изменения и дополнения настоящего Соглашения

12.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Компаний без уведомления Пользователей посредством размещения новой редакции изменяемого соглашения на Сайте. Внесенные Компанией изменения в Соглашение вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящее Соглашение на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением.

12.2. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящее Соглашение, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса и всех предоставленных ему ранее прав.


13. Заключительные положения

13.1. Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

13.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

13.3. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными третьими лицами положений Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

13.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров рассмотрение спора должно быть передано заинтересованной стороной в Арбитражный суд г. Москвы.