Доступы к аккаунту
Общая информация
Функция «Доступ к аккаунту» позволяет:
- предоставлять другим пользователям доступ к своему аккаунту
- запрашивать доступ к чужим аккаунтам
- управлять уровнями доступа и их статусами
Важно: функция доступна только для тарифов «Про» и «Эксперт». При понижении тарифа доступ прекращается. Его можно активировать снова при возвращении на подходящий тариф.
Уровни доступа
Существует 4 уровня доступа к аккаунту:
Администратор (максимальный) — максимальный доступ ко всем функциям аккаунта
Менеджер (полный) — полное управление:
Редактор (редактирование) — возможность создавать и редактировать:
Наблюдатель (просмотр) — право только на просмотр:
Администратор (максимальный) — максимальный доступ ко всем функциям аккаунта
Менеджер (полный) — полное управление:
- встречами
- расписаниями
- типами событий
- контактами
Редактор (редактирование) — возможность создавать и редактировать:
- типы событий
- расписания
Наблюдатель (просмотр) — право только на просмотр:
- типов событий
- расписаний
- встреч
- базы контактов
Таблица уровней доступа
В таблице ниже перечислены функции и указано, какие уровни доступа дают возможность их использовать.
Администратор
Доступны все функции, включая:
Недоступно:
- управление аккаунтом (вход, изменение роли, отзыв доступа, удаление аккаунта)
- работа со встречами (просмотр, создание, редактирование)
- управление типами событий (просмотр, создание, редактирование, удаление)
- работа с расписаниями (просмотр, создание, редактирование, удаление)
- управление контактами (просмотр базы и карточек, редактирование, рассылка, выгрузка)
- настройка интеграций, оплаты, уведомлений
- доступ к разделу управления доступом и к фастикам
Недоступно:
- изменение оплаты тарифа
- удаление аккаунта
Менеджер
Доступны все функции, кроме:
- рассылка по базе контактов
- изменение интеграций
- изменение оплаты/тарифа
- изменение настроек профиля
- управление доступами (изменение роли, отзыв доступа, удаление)
- удаление аккаунта
Редактор
Может создавать и редактировать контент, но не имеет прав на следующие действия:
- создание встреч и управление ими
- рассылка по контактам
- редактирование контактов
- изменение интеграций
- изменение оплаты и тарифа
- изменение настроек профиля
- просмотр и управление доступами (изменение роли, отзыв доступа, удаление)
- удаление аккаунта
Наблюдатель
Только просмотр без возможности редактирования или управления, включая:
Нет прав на изменение или удаление любых данных.
- встречи, расписания, типы событий, базу контактов, уведомления, фастики
Нет прав на изменение или удаление любых данных.
Как работать с доступами
Предоставление доступа к своему аккаунту
Запрос доступа к чужому аккаунту
Управление запросами на доступ
Если запрашивали доступ к вашему аккаунту:
- Перейдите в раздел «Доступ к моему аккаунту».
- Выберите или введите email пользователя, которому хотите предоставить доступ.
- Назначьте уровень доступа (из 4 вариантов).
- Подтвердите предоставление доступа.
Запрос доступа к чужому аккаунту
- Введите или найдите в списке контактов аккаунт, к которому хотите получить доступ.
- Отправьте запрос на доступ, указав желаемый уровень.
- Ожидайте подтверждения от владельца аккаунта.
Управление запросами на доступ
Если запрашивали доступ к вашему аккаунту:
- можете отклонить запрос
- можете предоставить доступ с выбранным или измененным уровнем
- можете в любой момент изменить уровень доступа
- можете отозвать доступ, если необходимо убрать уже предоставленный ранее доступ
- можете активировать ранее отозванный доступ
- можно отозвать свой запрос
- при статусе «отклонен» или «отозван» — можно запросить доступ снова
Статусы доступов
Для своего аккаунта (доступы, которые вы предоставляете):
Для чужого аккаунта (доступы, которые предоставляют вам):
- Активен — доступ предоставлен и действует
- Не активен — доступ отозван или отклонен
- Ожидает — запрос на доступ ждет подтверждения
Для чужого аккаунта (доступы, которые предоставляют вам):
- Подтвержден — доступ предоставлен
- Ожидает — ваш запрос на доступ не обработан
- Отозван — доступ был предоставлен, но затем отозван
- Отклонен — доступ не предоставлен
Переключение между аккаунтами
После подтверждения доступа:
- Перейдите в раздел «Доступ к другим аккаунтам».
- Выберите аккаунт, к которому у вас есть доступ.
- Войдите в аккаунт с вашим уровнем доступа (отображается в профиле).
- Выполняйте действия, разрешенные вашим уровнем доступа.
Важные примечания
- Время предоставления доступа — до момента отзыва.
- Все уведомления о запросах на доступ и изменениях статусов будут отображаться в Центре уведомлений. Самые важные из них дополнительно будут приходить на почту.
- При смене тарифа на более низкий доступ автоматически прекращается.
- Для активации доступа после возврата на подходящий тариф — активируйте доступ или запросите доступ повторно.
Если у вас остались вопросы — обратитесь в службу поддержки Фасти.
Предыдущая статья
← Расписание
Следующая статья
Фастики: ваша свобода планирования →